La maggior parte dei server di posta elettronica incorporano filtri antispam; indubbiamente sono utili, ma talvolta eliminano erroneamente (o marcano come spam, facendo dirottare il messaggio in qualche cartella riservata allo spam) anche messaggi perfettamente legali; questo problema è abbastanza comune con Hotmail ed altri servizi di posta gratuiti.

Si vuole chiarire che il problema non è dato da chi invia l'e-mail, ma dal server che riceve, quindi per evitare ciò o si cambia e-mail, oppure periodicamente si consiglia di controllare la cartrella degli SPAM